Настоящий договор Публичной Оферты (далее по тексту — договор) является публичным предложением (офертой) индивидуального предпринимателя Цытриковой Ольги Владимировны и адресуется неопределенному кругу физических лиц заключить данный договор, все существенные условия организации товаров по образцам (т.е. через интернет-магазин).
Договор, заключаемый в форме Публичной Оферты, составлен в соответствии с параграфом 2 Главы 30 Гражданского кодекса Республики Беларусь «Розничная купля-продажа», иными нормативно-правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. Термины и определения. В целях настоящей Публичной Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор розничной купли-продажи, на существующих условиях, содержащихся в договоре Публичной Оферты, включая все его приложения.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий договора Публично Оферты.
Продавец — юридическое лицо, осуществляющее реализацию товаров Покупателям посредством глобальной компьютерной сети Интернет через интернет-магазин.
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, бытовых, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее свой заказ на сайте.
Заказ — запрос, отправленный посредством сети Интернет и/или сообщённый Покупателем Продавцу по телефону, на покупку товара, выбранного в интернет-магазине, и его доставку, по указанному в запросе адресу.
Товар — объект (вещь как предмет личного, семейного, бытового, домашнего потребления, продукция производственно-технического назначения и иное имущество) купли-продажи, не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте, представленный к продаже в интернет-магазине и возможный к формированию заказа.
Сайт — Интернет-сайт, размещенный Продавцом в сети Интернет по адресу:www.eterno.by.
Интернет-магазин — сайт, содержащий информацию о товарах, Продавце, позволяющий осуществить выбор, заказ и/или приобретение товара.
Логин — уникальный код идентификации (регистрационное имя), предоставляемый Покупателю для пользования услугами Продавца.
Пароль — уникальный набор букв латинских и /или русских, цифр, а также символов, предоставляемых Покупателю для доступа к услугам Продавца.
2. Оформление заказа и сроки выполнения.2.1. После ознакомления с техническими свойствами товара, условиями доставки и оплаты, Покупатель самостоятельно оформляет заказ на товар, путем заполнения электронной формы заказа, размещенного в интернет-магазине Продавца путём заполнения формы "Купить в один клик",зарегистрировавшись на сайте и заполнив заказ через "Корзину" или оформляет заказ через администратора магазина. Оформив заказ любым из приведённых способов, Покупатель по умолчанию соглашается с условиями публичного Договора оферты (Договора купли-продажи).
2.2. При оформлении заказа через сайт, Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети Интернет.
2.3. Информация о заказе, подученном Продавцом, согласовывается с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку заказа.
2.4. Если после получения заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимый товар или его количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в заказе. Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, и имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться от заказа.
2.5. Оформляя заказ на сайте покупатель выражает свое согласие на получение информационных смс-сообщений на свой контактный номер телефона.
3. Оплата товара.3.1. Цена единицы товара указана на сайте интернет-магазина Продавца.
3.2. Цена товара на сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на товар, на который окончательно оформлен заказ, изменению не подлежит.
3.3. Покупатель оплачивает товар наличными или безналичными денежными средствами в белорусских рублях.
3.4 В случае возврата товара, оплаченного через систему Ассист, денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту .
4. Доставка товара.
4.1. Условия доставки товара указаны на сайте интернет-магазина Продавца в разделе Доставка».
4.2. Риск случайной порчи или случайного повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара или проставления Покупателем товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку товара (кассовый чек или квитанция приходного ордера)
4.3. Продавец обязан передать Покупателю товар, который соответствует его образцу или описанию, качество которого соответствует информации, доведенной Покупателю при передаче товара (в документации, прилагаемой к товару, на потребительской таре (упаковке). Одновременно с товаром Продавец обязан передать Покупателю относящиеся к нему документы (кассовый чек, гарантийный талон, инструкцию по эксплуатации).
4.4. Покупатель обязан проверить наличие, комплектность, внешний вид и качество приобретенного товара и его свойства заявленные производителем.
4.5 В случае осуществления доставки Заказа почтой, срок доставки определяется Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными Постановлением СМ РБ от 07.09.2004 №1111 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» с изменениями и дополнениями.
4.6 Передача Заказа в отделение связи РУП «Белпочта» по месту нахождения Продавца для доставки Покупателю осуществляется Продавцом в течение 2-3 дней после получения оплаты за Товар от Покупателя при наличии необходимого количества и ассортимента Товара на складе Продавца.
4.7 Доставка Заказа в торговые объекты Продавца на территории Республики Беларусь для передачи Покупателю осуществляется Продавцом в срок от 2 до 10 рабочих дней после получения оплаты за Товар от Покупателя при наличии необходимого количества и ассортимента Товара на складе Продавца.
4.8 Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте Продавца.
4.9 Стоимость доставки ускоренной почтой ЕМS рассчитывается отдельно и оплачивается Покупателем при оформлении Заказа.
4.9.1 Доставка Товара Покупателю, находящемуся за пределами Республики Беларусь, осуществляется в соответствии с таможенным законодательством. Все необходимые платежи налогов, пошлин, сборов, связанные с таможенным оформлением в странах Продавца и Покупателя, оплачивает Покупатель.
5. Получение товара5.1 Покупатель должен вскрыть упаковку и проверить Заказ в момент его получения.
5.2 В случае получения некачественного, некомплектного Товара либо несоответствия полученного Товара заказанному, Покупатель должен составить акт в произвольной форме. В акте должна быть отражена следующая информация:
— фамилия, имя, отчество Покупателя, сотрудника отделения почтовой связи, адрес места жительства Покупателя и местонахождения почтового отделения связи;
— перечень полученного Товара, его комплектность;
— факты повреждения Товара, видимые недостатки;
— другая информация.
5.3 Акт подписывается Покупателем, сотрудником почтового отделения либо представителем Продавца при получении Товара в торговых объектах ИП Цытриковой О.В. на территории Республики Беларусь.
5.4 В случае невыполнения условий п.п. 5.1, 5.2 настоящего договора претензии Покупателя по внешнему виду Товара и его комплектности не принимаются.
5.5 После получения товара Покупателем, Продавец не несет ответственность по качеству и комплектности товара.
6. Гарантии и возврат товара.6.1 Покупатель вправе отказаться от получения товара в любое время до его оплаты.
6.2 Покупатель не имеет права возвратить товар, надлежащего качества, согласно «Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату», утвержденному Постановлением Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002.
6.3 Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено Продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
— замены некачественного товара товаром надлежащего качества;
— соразмерного уменьшения покупной цены товара;
— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
— возмещения расходов по устранению недостатков товара;
— расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы.
6.4 Возврат денежных средств осуществляется Продавцом наличными денежными средствами в месте нахождения Продавца.
6.5 В случае возврата денежные средства возвращаются на карту клиента в течение 30 дней в зависимости от банка выпустившего карту.
6.6 Товар с нарушенным товарным видом, отклеенными этикетками, стикерами,оторванными шлейфами и другими внешними дефектами не принимаются.
7. Ответственность.7.1 Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования последним товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
7.2 Продавец не несет ответственность за последствия, связанные с действиями Покупателя в случае использования товара, приобретенного у Продавца в предпринимательских целях.
7.3 Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие вследствие:
— представления недостоверной информации при согласовании заказа, в т.ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
7.4 Продавец не несет ответственность за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
7.5 Покупатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при заказе товара в интернет-магазине Продавца.
7.6 Продавец и Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые ни Продавец, ни Покупатель не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.7 В иных случаях, не предусмотренных настоящим договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств Продавец и Покупатель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8. Заключительные положения.8.1 Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий договор и в информацию на сайте интернет-магазина, в связи, с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с заказом на товар учитывать возможные изменения. Продавец самостоятельно устанавливает условия проведения акций (мер стимулирования) и сроки их действия. В случаи, если Покупатель не сможет воспользоваться по техническим причинам заявленными на сайте условием(-ями) акции(-й), данная акция считается недействительной и/или ее срок действия закончен.
8.2 К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется право Республики Беларусь.
8.3 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться к Продавцу по телефону, указанному на сайте интернет-магазина.
8.4 Все возникающие споры будут решаться путем переговоров. При недостижении взаимовыгодного соглашения, возникший спор может быть передан на рассмотрение в суд, в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора, не влечет за собой недействительности остальных его положений.
8.5 Продавец не несет ответственность за сведения, предоставленные Покупателем на сайте интернет-магазина в общедоступной форме.
9. Реквизиты Продавца :
Индивидуальный предприниматель
Цытрикова Ольга Владимировна,
Свидетельство № 192145336,
выдано 21.10.2013; г.Минск.
Банковские реквизиты:
Банк: ОАО «Технобанк»
Минск, Беларусь, 220002
Ул.Кропоткина 44.
БИК TECNBY22,
УНП 100706562,
ОКПО 37364470,
Р/с BY33TECN30135182800190000000